Klaim Garansi Koper Baller Mudah untuk Perjalanan Lebih Tenang

Klaim garansi koper Baller menjadi solusi atas masalah yang paling sering dialami traveler. Hal-hal seperti roda yang tiba-tiba macet saat buru-buru mengejar penerbangan, kunci TSA yang tidak bisa dibuka setelah sampai di hotel, atau handle yang longgar ketika harus membawa banyak barang ini bisa membuat perjalanan jadi merepotkan. 

Untuk itu setiap pembelian koper Baller disertai kartu garansi dengan nomor unik yang berisi detail lengkap produk dan masa perlindungan. Kartu ini memastikan setiap klaim dapat diproses dengan mudah, sehingga kamu tidak perlu khawatir jika kendala tak terduga terjadi di tengah perjalanan.

Garansi 10 Tahun Sebagai Komitmen Baller

Bagi Baller, garansi bukan hanya janji di atas kertas, melainkan wujud komitmen jangka panjang untuk mendukung setiap perjalananmu. Itulah sebabnya setiap koper polikarbonat dan aluminium Baller dilindungi garansi 10 tahun untuk semua ukuran koper. Perlindungan ini juga bertujuan untuk memberikan ketenangan, karena Baller tahu koper bukan hanya wadah barang, melainkan partner perjalanan yang harus bisa diandalkan.

Apa Saja yang Tercakup dalam Garansi Koper Baller

Garansi 10 tahun ini melindungi bagian inti koper yang paling sering digunakan dan rentan mengalami kendala. Berikut bagian yang termasuk dalam garansi 10 tahun koper Baller.

• Kunci TSA

• Port pengisian daya USB (khusus ukuran koper 18 inch, 20 inch, dan 22 inch)

• Pegangan atas dan samping

• Pegangan troli

• Roda

• Engsel

• Kaki-kaki koper

• Rivet

Namun, penting untuk diingat bahwa kerusakan pada bodi koper akibat pemakaian sehari-hari seperti baret atau penyok tidak termasuk dalam garansi, begitu juga kehilangan barang bawaan. Fokus Baller adalah memastikan fungsi utama koper tetap terjaga sehingga kamu selalu merasa tenang di mana pun berada.

Langkah Klaim Garansi Koper Baller yang Mudah dan Cepat

Untuk memudahkan proses klaim garansi, Baller menyediakan dua pilihan cara yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan kondisi customer di seluruh Indonesia. Pilihan tersebut meliputi perbaikan mandiri untuk kendala ringan dan perbaikan langsung di Service Center Baller untuk penanganan yang lebih menyeluruh.

Perbaikan Mandiri

Opsi ini cocok untuk masalah sederhana pada bagian koper, seperti roda koper atau pegangan koper yang longgar. Dengan dukungan teknisi, kamu tetap bisa mengatasi kendala tanpa harus datang ke Service Center Baller. Berikut merupakan langkah klaim garansi untuk perbaikan mandiri.

• Hubungi admin Service Center melalui WhatsApp Service Center Baller di 08111147864

• Sampaikan kendala yang dialami dan detail produk (termasuk nomor kartu garansi)

• Dapatkan panduan dari teknisi mengenai cara mengganti atau memperbaiki bagian koper

• Ikuti arahan hingga koper kembali berfungsi normal

Jika dibutuhkan penggantian komponen yang tercakup dalam garansi, item tersebut akan diberikan secara gratis. Customer hanya perlu menanggung ongkos pengiriman agar perbaikan bisa dilakukan dengan lebih cepat dan efisien.

Perbaikan Langsung di Service Center Baller

Jika kerusakan lebih kompleks, misalnya kendala pada rivet atau kompartemen dalam koper, koper dapat langsung dibawa ke Service Center Baller di Gading Serpong untuk pemeriksaan menyeluruh. Berikut langkah klaim garansi perbaikan langsung di Service Center Baller.

• Bawa koper beserta kartu garansi ke Service Center Baller

• Tim teknisi akan melakukan pengecekan detail pada komponen koper

• Perbaikan dilakukan sesuai ketentuan garansi

• Setelah selesai, koper siap digunakan kembali tanpa biaya tambahan selama masa garansi berlaku

Di luar masa garansi 10 tahun, layanan servis berbayar tetap tersedia dengan estimasi biaya sesuai tingkat kerusakan, sehingga koper Baller dapat terus digunakan lebih lama.

Klaim Garansi untuk Tas All-Day Baller

Selain koper, koleksi Tas All-Day Baller juga mendapatkan perlindungan garansi. Produk seperti backpack, weekender, duffle, waist bag, hingga sling bag dilindungi garansi selama 1 tahun untuk memastikan fungsinya tetap optimal. Berikut ini merupakan bagian yang termasuk dalam garansi.

• Resleting

• D-ring

• Kail tali

• Cacat produksi (dengan bukti video unboxing)

Kerusakan yang disebabkan pemakaian sehari-hari, seperti jahitan yang longgar atau pengelupasan warna, tidak termasuk dalam cakupan garansi.

Garansi ini hanyalah satu sisi dari komitmen Baller. Setiap produk dirancang dengan material yang kokoh, detail yang diperhatikan, dan desain modern yang relevan dengan kebutuhan traveler yang berbeda-beda. Dari koper hingga tas harian, semuanya dibuat agar perjalanan terasa lebih praktis dan nyaman. Yuk, lihat koleksi lengkap Baller dan temukan pilihan yang paling sesuai untuk perjalananmu di Koleksi Koper dan Tas Baller Indonesia.